Phil Schiller من Apple يقول إن موظفي مراجعة التطبيقات صديقك - كيف يمكن أن تصبح الموافقة على التطبيق أفضل؟

كانت سياسات الموافقة على تطبيق أبل في الأخبار في كثير من الأحيان في الآونة الأخيرة. في حين أن مجتمع المطورين عارض دائمًا سياسات الموافقة الصارمة وغير المتوافقة من Apple ، إلا أن الضجيج أصبح أعلى صوتًا بشكل خاص بعد استقالة Joe Hewitt ، أحد مطوري تطبيقات iPhone الرائدين على Facebook ، لتوضيح وجهات نظره ضد سياسات Apple.

في وضع واضح للتحكم في الأضرار ، قام فيل شيلر ، نائب الرئيس الأول لتسويق المنتجات في جميع أنحاء العالم في شركة أبل ، في مقابلته الأخيرة مع Business Week ، بتوضيح الأسباب التي تجعل عملية المراجعة موجودة. السبب الرئيسي ، يقول شيلر هو تقديم متجر تطبيقات مناسب للعائلة ، حيث يمكنك أنت وأفراد عائلتك تنزيل التطبيقات مع العلم أنها شيء يمكن الوثوق به. في كلماته ،

"يمكنك أنت وعائلتك وأصدقاؤك تنزيل التطبيقات من المتجر ، ويقومون في معظم الأحيان بما تتوقعه ، ويصلون إلى هاتفك ، وستتم محاسبتك على النحو المناسب ، ويعمل كل شيء فقط. كانت هناك تطبيقات تم إرساله للموافقة والذي سيسرق البيانات الشخصية ، أو التي تهدف إلى مساعدة المستخدم على خرق القانون ، أو التي تحتوي على محتوى غير لائق "

في حين أن هذا يبدو وكأنه فعل من أرفع درجات النبلاء ، إلا أننا نحتاج إلى إلقاء نظرة على بعض سياسات الموافقة التي تسببت في السخرية

  • تم رفض تطبيقات Google Voice و Latitude على الرغم من أن العديد من التطبيقات المشابهة قد مرت بعملية الموافقة.
  • تم رفض تطبيق EyeTV iPhone لأن تطبيق البث المباشر لم يكن جيدًا مع AT&T
  • تمت الموافقة على تطبيق آخر يسمى 0870 بعد حوالي 429 يومًا
  • تم السماح بتطبيق "Baby Shaker" المذهل تمامًا عبر رفضه بعد الغضب العام

الأمثلة المذكورة أعلاه ليست سوى عدد قليل من الحالات الكثيرة ، ولكنها تُظهر اتجاه سياسات الموافقة التي تدعو للسخرية من مجتمع المطورين. يتم رفض الكثير من تطبيقات iPhone لأسباب تنافسية (مع برنامج Apple الأصلي أو مع شركات الاتصالات الشريكة) ، في حين أن بعض التطبيقات غير اللائقة تحصل على الرغم من سياسات الموافقة الصارمة.

لا يمكن الشك في اعتزام شركة Apple التصرف وفقًا للقانون وتوفير التطبيقات المناسبة لعملائها ، لكننا في مرحلة نحتاج فيها إلى إلقاء نظرة سريعة على مدى نجاح سياسات الموافقة. من الواضح أنه مع وجود الكثير من الأصوات المعارضة ، لم تكن الأمور مثالية ، ويجب تحسين سياسة الموافقة.

فما هو الطريق إلى الأمام؟ كان موقفنا دائمًا هو أن سياسة الموافقة يجب أن تكون أكثر اتساقًا. ومع ذلك ، مع تقديم ما يقرب من 10000 تطبيق يوميًا ، يصبح من المستحيل للغاية الحفاظ على مستويات عالية.

أحد البدائل الممكنة هو استبدال الإجراء الحالي بنظم تصنيف - على غرار تصنيفات أفلام MPAA. كما هو الحال في الأفلام ، هناك تطبيقات غير مناسبة للعائلة ، وتلك التي تحتوي على محتوى غير قانوني وتطبيقات أخرى جيدة للجميع. تحتاج Apple إلى الاعتراف بذكاء العميل والسماح له باتخاذ القرار والتوقف عن مجرد تقديم المشورة بشأن مدى ملاءمة التطبيق من خلال تقديم تقييم.

لن يوفر نظام التصنيفات وسيلة أفضل لمستخدم iPhone للحكم على التطبيق قبل التنزيل ، ولكنه سيخلق أيضًا نظامًا بيئيًا للتطبيق أكثر توافقًا حيث لم يعد يُنظر إلى Apple على أنها الشرطة أو حارس البوابة ، ولكن كصديق و كذلك راغب.

ماذا تعتقد؟

[عبر Business Week]


تابعنا على تويتر



المشاركات الشعبية