سيري تظهر تحسنا هائلا في مقارنة مساعد الصوت السنوي ، ولا تزال متخلفة عن مساعد جوجل

كل عام ، تقوم LoupVentures بإجراء مقارنة بين مساعد Google و Alexa و Siri من خلال طرح مئات الأسئلة عليها لتصنيف أدائها. تم أداء أداء Siri في الاختبارات السابقة ، حيث قادت Google Assistant المجموعة.

تظهر نتائج اختبارات هذا العام ويبدو أن الأمور تبدو في النهاية وردية بالنسبة لمساعد Apple الظاهري. بينما قادت Google Assistant النتائج مرة أخرى وأجبت على 86 بالمائة من الإجابات بشكل صحيح ، رأى Siri تحسناً ملحوظاً في أدائه وأجاب على 79 بالمائة من الإجابات بشكل صحيح.

بالمقارنة ، نجح مساعد Apple الظاهري فقط في الإجابة على استفسارات 66.1 بالمائة بشكل صحيح في المرة الأخيرة التي تم فيها إجراء هذا الاختبار في عام 2017. حتى أنه تمكن من فهم 99 بالمائة من طلبات البحث ، ارتفاعًا من 95 بالمائة قبل عام. هذا يعني أن Siri تمكن من فهم 789 سؤالاً طرح عليه وفشل فقط في فهم 11 استفسار بشكل صحيح.

إن نمو Siri المثير للإعجاب في غضون عام واحد مثير للإعجاب بالتأكيد ، على الرغم من أنه لا يزال وراء مساعد Google الذي فهم 100 بالمائة من طلبات البحث التي تمت الإجابة عليها و 85.5 بالمائة منها بشكل صحيح. في العام الماضي ، نجح المساعد في الإجابة على 74.8 بالمائة من الاستفسارات بشكل صحيح.

يتفوق أداء سيري على ألكسا الأمازون التي فهمت 98 بالمائة من طلبات البحث ولكنها تمكنت من الإجابة على 52.4 بالمائة منها بشكل صحيح. كان Cortana من Microsoft متخلفًا عن Siri و Assistant و Alexa ولم يتمكن من الإجابة عن 52.4 بالمائة من الاستعلامات بشكل صحيح.

تم تقسيم الأسئلة التي طرحت على المساعدين الرقميين إلى خمس فئات مختلفة لاختبار قدراتهم المختلفة.

  • محلي - أين يقع أقرب مقهى؟
  • التجارة - هل يمكنك طلب المزيد من المناشف الورقية؟
  • الملاحة - كيف أصل إلى الحافلة؟
  • المعلومات - من يلعب التوأم الليلة؟
  • Command - ذكرني أن اتصل ستيف في الساعة 2 مساء اليوم.

بينما تمكنت Apple بالتأكيد من تحسين Siri خلال العام الماضي ، لا يزال مساعد Google يحتل موقع الصدارة في العديد من الفئات بفضل قوة Google الأساسية ، البحث.

مساعد Google لديه الحافة في كل فئة باستثناء القيادة. تعتبر قيادة Siri على المساعد في هذه الفئة أمرًا غريبًا ، نظرًا لأنهما كلاهما مخبوزان في نظام تشغيل الهاتف بدلاً من العيش على تطبيق جهة خارجية (كما يفعل Cortana و Alexa do). وجدنا أن Siri أكثر فائدة وتنوعًا (الاستجابة إلى لغة أكثر مرونة) في التحكم في هاتفك ، المنزل الذكي ، الموسيقى ، إلخ. تتضمن مجموعة الأسئلة لدينا أيضًا قدرًا لا بأس به من الاستعلامات المتعلقة بالموسيقى (الإجراء الأكثر شيوعًا للمتحدثين الأذكياء ). ضمنت Apple ، وفقًا لجذورها ، أن Siri قادر على تشغيل الموسيقى على كل من الأجهزة المحمولة ومكبرات الصوت الذكية.

كان أحد أكبر التباينات بين المساعدين في فئة المعلومات ، حيث حققت Google أعلى نسبة من الإجابات الصحيحة التي رأيناها في اختباراتنا (93٪). لا ينبغي أن يكون هذا مفاجئًا بالنظر إلى الكفاءات الأساسية للشركة ، ولكن عمق الإجابات والفائدة الحقيقية قد أثرت علينا.

مع جلب Apple الآن لسيري إلى HomePod وجعلها جزءًا لا يتجزأ من iOS و watchOS ، فمن المحتمل أن تواصل الشركة العمل وراء الكواليس لزيادة تحسين مساعد الصوت.

لدينا خذ

في حين أن الاختبار الذي أجرته LoupVentures يوفر بالتأكيد نظرة ثاقبة على أداء سيري المحسّن ، إلا أنه لم يذكر كيف أصبح مساعد صوت Apple الجيد في التعرف على الأصوات بلهجة أو لغات أخرى. ركزت Apple على تحسين Siri بشكل أساسي للولايات المتحدة ، في حين أكدت Google بثبات أن المساعد يعمل مع المزيد من اللغات وقد تحسنت أيضًا قدراته على التعرف على الصوت للغات الأخرى مع مرور الوقت.

ما مدى رضاك ​​عن قدرات وأداء سيري؟ هل تعتقد أنه جيد مثل مساعد Google؟

[عبر مشاريع لوب]



المشاركات الشعبية